Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Responsable

Kobra Lite (en adelante, "Kobra Lite" o "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto relacionado con este aviso escribe a kobraerp@gmail.com.

2. A quién aplica

Kobra Lite es un sistema de punto de venta que se instala en las computadoras del negocio que lo contrata (el "Cliente"). La información de ventas, inventario, clientes y proveedores que el Cliente captura se guarda en la base de datos del propio Cliente. El Cliente es responsable de los datos de sus propios clientes y proveedores; Kobra Lite actúa como proveedor de la herramienta.

3. Datos que tratamos

• Datos de contacto del Cliente: nombre del negocio, datos fiscales, correo y teléfono, para administrar la licencia y dar soporte.
• Datos operativos: catálogo de productos, precios, existencias y ventas. Si el Cliente activa la sincronización entre sucursales, esta información se transmite de forma cifrada a los servidores de Kobra Lite únicamente para mantener sincronizadas sus tiendas y ofrecer el portal de autofacturación.
• Datos de la cuenta de Google conectada por el Cliente, descritos en la sección 4.

4. Uso de datos de Google (Gmail)

El Cliente puede, de forma opcional, conectar la cuenta de Gmail de su negocio para que Kobra Lite envíe correos desde ella. Al conectarla, Kobra Lite solicita únicamente estos permisos:

• gmail.send: enviar correos en nombre del usuario. Se usa solo para mandar los documentos que el usuario del punto de venta decide enviar: facturas electrónicas CFDI (XML y PDF), tickets de venta y pedidos a proveedores.
• openid, email y profile: conocer la dirección de correo y el nombre de la cuenta conectada, para mostrar en la configuración qué cuenta está en uso.

Kobra Lite no lee, no busca, no descarga, no modifica y no elimina ningún correo del buzón, y no accede a contactos, calendario ni a otros servicios de Google.

El token de autorización que entrega Google se guarda solo en la base de datos local del Cliente, dentro de sus propias computadoras. No se envía a los servidores de Kobra Lite, no se comparte con terceros y no se usa con fines publicitarios, de perfilado ni para entrenar modelos de inteligencia artificial. El contenido de los correos enviados se transmite directamente de la computadora del Cliente a Google.

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de Kobra Lite se apegan a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

El Cliente puede desconectar la cuenta en cualquier momento desde la configuración de Kobra Lite, lo que elimina el token guardado, o revocar el acceso desde myaccount.google.com/permissions.

5. Finalidades

• Prestar el servicio de punto de venta, facturación y sincronización contratado.
• Enviar los correos que el usuario solicita.
• Administrar licencias, actualizaciones y soporte técnico.

No vendemos ni rentamos datos personales.

6. Transferencias

Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio (por ejemplo, con el Proveedor Autorizado de Certificación para timbrar facturas ante el SAT), cuando la ley lo exige o por orden de autoridad competente.

7. Conservación y seguridad

Conservamos la información mientras la licencia esté vigente o mientras lo exijan las obligaciones fiscales aplicables. Usamos conexiones cifradas (HTTPS) y controles de acceso para proteger la información que se sincroniza con nuestros servidores.

8. Derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a kobraerp@gmail.com con tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Contestaremos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página indicando la fecha de actualización.